Shipping policy

1.       אספקה, משלוחים ואיסוף עצמי

1.1.            המוצרים יסופקו לכתובת או לנקודת האיסוף שבחר הלקוח, בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר. זמני האספקה ודמי המשלוח יוצגו לפני השלמת ההזמנה.

1.2.            אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או בסיכום ההזמנה, זמן האספקה המשוער הוא עד 5 ימי עסקים; לאזורים חריגים שיפורטו באתר עד 10 ימי עסקים. יום ההזמנה אינו נמנה, אם ההזמנה בוצעה לאחר שעת החיתוך שתפורסם באתר.

1.3.            איסוף עצמי יתאפשר מחנות, בשעות [שעות הפעילות], לאחר קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה. המוצר יישמר לתקופה של [מספר] ימים. לאחר מכן מפעילת האתר תהיה רשאית ליצור קשר לתיאום חלופי או לבטל את ההזמנה ולהשיב את התמורה, בניכוי סכום שמותר לגבות לפי דין בלבד.

1.4.            מסירה לנקודת חלוקה תיחשב כמסירה רק לאחר שהמוצר הועמד לרשות הלקוח בנקודה שנבחרה ונשלחה לו הודעה מתאימה. אי-איסוף לא ישלול מהלקוח זכויות הקנויות לו לפי דין.

1.5.            מפעילת האתר אינה אחראית על עיכובים של חברת השילוח ובכל מקרה לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות כדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתה, כגון תקלות, עיכובים, שביתות, מגיפות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב ו/או טלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני. כן עלולים להיווצר עיכובים במועדי האספקה של עד 3 (שלושה) ימי עסקים עקב ריבוי הזמנות ומשלוחים בעת ימי מכירה מיוחדים באתר. עיכובים כאמור אינם באחריות מפעילת האתר ולא תהא למשתמש כל טענה כנגד מפעילת האתר בעניין זה. אין בכך כדי לגרוע מזכות הלקוח לבטל עסקה בשל אי-אספקה במועד, ככל שקיימת לפי דין.

1.6.            על הלקוח לבדוק את המשלוח בסמוך לקבלתו ולהודיע למפעילת האתר על חוסר, פגם או אי-התאמה. אי-מסירת הודעה מיידית לא תגרע מזכותו להעלות טענה בדבר פגם או אי-התאמה שהתגלו מאוחר יותר, בהתאם לדין.